标准化防控+定制化服务,华发物业筑起社区安全防线

搜狐焦点宜昌站 2020-02-09 09:58:39

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治疗一线在医院，防控一线在物业。作为战斗在防控最前线的华发物业，深知疫情防控刻不容缓、责任重于泰山。疫情发生后，华发物业迅速响应，标准化防控+定制化服务，华发物业筑起社区安全防线。

当前，新型冠状病毒感染的肺炎疫情严峻复杂，防控疫情的鏖战正处于紧要关头。

治疗一线在医院，防控一线在物业。作为战斗在防控最前线的华发物业，深知疫情防控刻不容缓、责任重于泰山。疫情发生后，华发物业迅速响应，紧急出台一系列举措，多项并举，积极应对、科学防御疫情，为业主筑起一道道安全防线。

春节期间，坚守岗位的武汉华发物业员工

“菜单式”标准化防控

把好疫情防控排名前列关

站在防控的最前线，华发物业迅速响应，早部署、早行动、早防御，及时形成“菜单式”标准化服务。统一部署，成立疫情防控工作小组。疫情就是命令，华发物业排名前列时间成立新型冠状病毒感染疫情防控小组，编制疫情防控工作方案，统一指挥全国各项目的防疫工作，细化防控措施，加大防控力度；建立24小时值班联络机制，保持高度戒备，及时掌握疫情，切实做到快速响应、有效处置。

华发物业疫情防控工作小组召开多次会议成立突击队，把战斗堡垒建在疫情防控最前线。印发《打响防疫攻坚战华发物业党委倡议书》，成立党员突击队。防控期间，华发物业党委19个“战斗堡垒”始终坚守防控一线，切实做到困难面前党员行在前。

党员突击队开展防疫工作广泛宣传，增强业主自我防范意识和防护能力。通过公众平台小区宣传栏、电子显示屏、通知栏、电梯等张贴温馨提示，在业主微信群进行病毒知识介绍、防护知识、较新进展等正规、权威的宣传教育。

华发物业紧急出台一系列举措科学防御，确保消杀工作“高频率、无死角”。面对来势汹汹的疫情，华发物业用科学的防御、细致的服务，坚决筑牢社区疫情防护安全线。对全国19个分公司、全国所有管理处进行了全面消毒和排查，每日对370个项目和场所开展消毒，重点区域每天至少清洁消毒4次，以确保社区安全。同时在业主主要活动的区域张贴“本区域已消毒”的临时标识，记录消杀工作时间，缓解业主的恐慌紧张情绪。

工作人员开展防疫作业为加大社区防疫力度，华发物业充分利用华发市政水炮车，对华发大型社区进行喷雾消毒。喷雾车去不到的其他小区也在采取一切可行措施加大对公区的消毒。

防疫再升级，喷雾消毒车重装上阵管控升级，对社区实行最严封闭式管理。防控期间，华发物业不断提高各项目封闭式管理力度，全面排查登记湖北外来及返回人员，及时上报相关部门并进行密切跟踪。非常时期，华发物业在全国各项目设立了270个体温测量点，快递、外卖等需在门岗领取，对访客也原则上予以劝返。2月4日，华发物业向全国同行倡议：管控再升级！进一步强化与升级封闭式管理，强化与提高全员自我防护能力，严格落实防控措施。努力把守好社区防疫的重要关口，为业主生命安全筑牢铜墙铁壁。

对进出人员测量体温开展防疫培训，确保人员安全与管理到位。当下疫情防控任务艰巨，在严抓防控举措落实的前提下，华发物业多措并举确保物业工作人员的安全。开展防疫培训，加强员工自我防护意识，指导员工正确佩戴口罩和学习消杀的流程、方法和频次；定期对员工宿舍、饭堂进行消毒清洁；密切监测员工健康状况等等，积极做好安全防护。

密切监测员工健康状况保障物资供应，全力做好防护和服务工作。多渠道掌握相关物资供应信息，包含口罩、电子温度计、消毒水等，并适当储备部分物资以应急。

为前线人员准备的防疫物资

“定制化”服务暖人心

隔离病毒不隔离爱

防控期间，华发物业主动为隔离业主及年老、患病、独居等重点人群购送生活所需食物。同时为方便业主的生活，华发物业联系资源为居家业主提供便利的上门配肉、配菜、购置口罩服务并打包配送，竭尽所能提供帮助，携手共渡时艰。

为业主购买、配送物资为较大程度降低业主被感染的概率，华发物业在小区出入口放置免洗消毒洗手液，向特殊情况业主客户免费发放口罩，在电梯按键处放置抽纸供业主按键使用，或贴上按键隔离膜。在隔离楼层设置专用生活垃圾桶与口罩垃圾桶，并明确收取时间，确保垃圾送出来就能立即收走。同时专项对隔离家庭所在的楼层和楼道进行定期消毒。