聚焦新时代,以心服务探索物业新未来
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突如其来的2020年,把物业管理推到了舆情前沿,品牌物业的服务管理水平被集中审视,居住者对物业服务有了更高层次的追求。
当居者对未来的居住生活倾注所有的想象,服务的升级,社区的进化,科技的升级,物业成为他们最关心的问题。然而新时代已经来临,人们更多的开始思考物业如何求新求变和未来的发展方向,我们该如何肩负起城市服务的时代重任?
随着时代和行业的发展,物业行业将会有很多的新鲜事物产生,新元素的导入将让未来的物业管理得到更多的提升,也会给业主带来不一样的感觉。
后疫情时代,原有的物业服务边界已经被打破,“跑腿儿”业务使物业服务向生活服务延伸;非接触式的人脸感应识别系统、门禁被广泛认可;在线支付、购物等形式的缴费,可预见性的比例持续增加。
但物业行业的核心竞争力仍是服务,疫情倒逼物业硬件升级,把人工智能引入社区应用化,目的是提升服务的便捷度。但在某种程度上,硬件升级并不能完全解决客户生活难题。
宜昌物业管理协会深知物业发展道路的艰难,也一直对物业服务的创新有所思考,主动联络宜昌18家知名物业管理企业,以宜昌中心·天宸府在新形势下的定制4H物业服务体系为蓝本,共同探讨物业管理行业的发展趋势,解读行业的未来创新方向,提升物业服务的品质。
宜昌物业管理协会携手宜昌均瑞地产,在宜昌中心城市会客厅即将启幕物业行业主题沙龙,通过对4H定制服务的深度解读,互相交流探讨,奠定宜昌物业行业未来发展的逻辑和路径,同时推动宜昌物业服务水平的提升,让宜昌人民享受更为优质的物业服务。
2020年8月7日
宜昌市物业行业主题沙龙
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