筑起疫情防线,融创华中24小时为生活续航

武汉作家方方说，“时代的一粒灰，落在个人头上，就是一座山。我们少有的事，就是把这一切扛下来。”

是的，疫情来临之时学会勇敢面对，每一个平凡人，都亦是英雄！由此深信，就算生活的浪潮，叠拥而至，也需有破浪搏击的信念，才能打破疫情的桎梏，抵达美好未来。

融创华中服务人员，始终坚守在社区，全力守护每一位业主，面对疫情筑起了一道又一道的防线，希望能为无法外出的家人们多想一点，多做一点，多扛起一点。这，便是融创人所秉持的信念！

融创华中

疫情抗击信息正待录入

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● 作战记录

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佩戴口罩，手持额温枪，身穿防护服，守护着进入社区的排名前列道关卡，融创服务的秩序人员每时每刻都保持着警惕。他们24小时值班，严禁外来人员入内，管控人员与车辆，并对每一个进出人员进行测温与询问。“只有多一份严谨，才能守住每个家庭的安全。”门岗手中的登记表，不仅是一份记录，更是一份安心。

●作战记录

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清洁社区、耐心消杀，是融创华中的保洁工作人员每日的重点工作。除了用专业的喷雾器每天两次的对社区进行全域消杀外，她们还会对门把手、门禁、电梯按键进行擦拭消毒，保证业主的日常触点，能得到清洁保障。

“非常时期，我们的工作更应该仔细一些，多思考一些”，包括设置“废弃口罩专用桶”以及每日的更换，特请专业单位在近期进行每周一次的烟雾杀毒，都是为了让业主更放心一些。

● 作战记录

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“巡检电梯、配电房、生活水泵，让业主足不出户，享受高品质生活”，疫情防控的非常时期，工程团队仍保持社区的设备检修与维护，24小时值班待命。业主如家里遇到设备问题，工程师将进行免费的维修。（设备维修如需要换材料，会有相应收费。）

● 作战记录

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“早晨起床的排名前列件事，就是给业主家人逐一发送防疫相关消息与问候。”融创的客服人员作为家人们的“联络官”，现在走到哪都会拿着手机，以及时地响应业主们需求，若业主身体感到不适，管家还会协助业主联系医院床位。

除此之外，客服团队还会定时进行防疫广播播报，以及帮助不在家的业主，喂养“留守”宠物、入户浇花，解决业主家中的大小事宜。给业主们购置新鲜蔬菜，进行连夜的分装和免费发放，并为生活不便的业主送上门，开通管家一对一的服务。

●作战记录

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融创华中鄂湘赣三省业主，可线上通过归心app免费向医生进行咨询，快速提问将得到7*24小时的实时响应，专家也会在8点至23点，为业主们答疑解惑。（医疗资源宝贵，呼吸内科、感染科开放义诊，每人每天3次免费咨询。）

● 作战记录

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宅在家，选好房，融创华中三省可通过“融创幸福通”小程序，为您开通线上购房通道，让你足不出户就可了解各项目信息，在家就可看房、购房。

同时，凡2月10日起至6月30日，认购融创华中指定项目，认购之日起享受30天内无理由退房。（退房细则详询各项目）

温馨提示：

1.可退房源限于2020年活动期间认购的融创华中指定项目，且已付清定金签署《房屋认购合同》；

2.无条件退房申请应用于签署《房屋认购合同》之日起的30天内书面提出；

3.认购人必须具备房屋所在地的购房资格。

在2020年的一开始，融创华中就有这么一群人挡在疫情前，以负重前行守护岁月美好，生活中他们和你我一样，也是血肉之躯，但当他们带上口罩，站上工作的岗位时，就已成为义无反顾的“逆行者”。

顶严寒，不辞辛劳，融创华中的服务人员，筑牢社区一道又一道的防线，经常只是在简单的休息与吃几口饭后，又奔赴到管控的工作中，秉持“疫情不除，我们不退”的信念，与大家一起共渡难关。即使是普通人，只要披上使命的盔甲，那么我们就会坚守家园，用行动来诠释融创人的可靠与陪伴。

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一颗赤诚服务的臻心

一种面对逆境迎难而上的精神

这就是二十四小时坚守的服务人员

不求铭记，给予他们真诚敬意！

相信待樱花烂漫时，黎明就会到来！